# NM-ISO 9001 Sistemas de gestão da qualidade - Requisitos

**Status:** Vigente  
**Comitê:** ASSOCIAÇÃO MERCOSUL DE NORMALIZAÇÃO  
**Publicação:** 03/2009  
**Páginas:** 43  
**Referência:** 1 normas  
**Citada por:** 2 normas  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização necessita demonstrar sua capacidade para fornecer de forma coerente produtos que atendam aos requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis, e pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia da conformidade com requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis. Todos os requisitos desta Norma são genéricos e se pretende que sejam aplicáveis a todas as organizações, sem levar em consideração o tipo, tamanho e produto fornecido. Quando algum(ns) requisito(s) desta Norma não puder(em) ser aplicado(s), devido à natureza de uma organização e seus produtos, isso pode ser considerado para exclusão. Quando forem efetuadas exclusões, reivindicação de conformidade com esta Norma não será aceitável, a não ser que as exclusões fiquem limitadas aos requisitos contidos na Seção 7 e que tais exclusões não afetem a capacidade ou responsabilidade da organização de fornecer produtos que atendam aos requisitos dos clientes e requisitos regulamentares aplicáveis.

## Histórico

- **03/2009** — Publicada nova edição
- **05/2007** — Publicada nova edição

## Normas referenciadas (1)

- NM-ISO 9000— Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vocabulário → https://buscanormas.com.br/norma/nm-iso-9000-sistemas-de-gestao-da-qualidade-fundamentos-e-vocabulario

## Citada por (2 normas)

- NM-ISO/IECGUIA 62— Requisitos gerais para organismos que operam avaliação e certificação/ → https://buscanormas.com.br/norma/nm-iso-iecguia-62-requisitos-gerais-para-organismos-que-operam-avaliacao-e-certificacao-registro-d
- NM 336— Ensaios não destrutivos - Ultrassom em solda - Procedimento → https://buscanormas.com.br/norma/nm-336-ensaios-nao-destrutivos-ultrassom-em-solda-procedimento

## Perguntas frequentes

### Qual o status atual da NM-ISO 9001?

A NM-ISO 9001 encontra-se vigente desde 03/2009, há 17 anos. Elaborada pelo comitê ASSOCIAÇÃO MERCOSUL DE NORMALIZAÇÃO, possui 43 páginas de requisitos técnicos. É referenciada por 2 outras normas do acervo ABNT.

### O que a NM-ISO 9001 define?

Especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, quando uma organização necessita demonstrar sua capacidade para fornecer de forma coerente produtos que atendam aos requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis, e pretende aumentar a satisfação do cliente por meio da efetiva aplicação do sistema, incluindo processos para melhoria contínua do sistema e a garantia da conformidade com requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis. Todos os requisitos desta Norma são genéricos e se pretende que sejam aplicáveis a todas as organizações, sem levar em consideração o tipo, tamanho e produto fornecido. Quando algum(ns) requisito(s) desta Norma não puder(em) ser aplicado(s), devido à natureza de uma organização e seus produtos, isso pode ser considerado para exclusão. Quando forem efetuadas exclusões, reivindicação de conformidade com esta Norma não será aceitável, a não ser que as exclusões fiquem limitadas aos requisitos contidos na Seção 7 e que tais exclusões não afetem a capacidade ou responsabilidade da organização de fornecer produtos que atendam aos requisitos dos clientes e requisitos regulamentares aplicáveis. Esta norma foi elaborada pelo comitê ASSOCIAÇÃO MERCOSUL DE NORMALIZAÇÃO da ABNT, com publicação em 03/2009.

### Quais normas a NM-ISO 9001 referencia?

A NM-ISO 9001 faz referência normativa a 1 norma, entre elas: NM-ISO 9000 (Sistemas de gestão da qualidade - Fundamentos e vo).

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