# ISO IEC TS17021 11 Avaliação da conformidade — Requisitos para organismos que fornecem auditoria e certificação de sistemas de gestão - Parte 11: Requisitos de competência para auditoria e certificação de sistemas de gestão de facility management (FM)

**Status:** Vigente  
**Comitê:** FACILITY MANAGEMENT  
**Publicação:** 11/2021  
**Páginas:** 6  
**Referência:** 4 normas  
**Fonte:** ABNT — Associação Brasileira de Normas Técnicas

## Objetivo

Objetivo Este Documento especifica requisitos adicionais de competência para pessoal envolvido no processo de auditoria e certificação de sistemas de gestão de facility management (FM) e complementa os requisitos existentes da NBRISO/IEC17021-1.

## Histórico

- **11/2021** — Publicada edição

## Normas referenciadas (4)

- NBR ISO 41001— Facility management — Sistemas de gestão — Requisitos com orientações → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-41001-facility-management-sistemas-de-gestao-requisitos-com-orientacoes-para-uso
- NBRISO/IEC17021-1
- NBR ISO 41012— Facility management — Diretrizes sobre processo de compras e desenvolv → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-41012-facility-management-diretrizes-sobre-processo-de-compras-e-desenvolvimento-de-ac
- NBR ISO 41011— Facility management — Vocabulário → https://buscanormas.com.br/norma/nbr-iso-41011-facility-management-vocabulario

## Perguntas frequentes

### Qual o status atual da ISO IEC TS17021 11?

A ISO IEC TS17021 11 encontra-se vigente desde 11/2021, há 4 anos. Elaborada pelo comitê FACILITY MANAGEMENT, possui 6 páginas de requisitos técnicos. 

### O que a ISO IEC TS17021 11 define?

Este Documento especifica requisitos adicionais de competência para pessoal envolvido no processo de auditoria e certificação de sistemas de gestão de facility management (FM) e complementa os requisitos existentes da NBRISO/IEC17021-1. Esta norma foi elaborada pelo comitê FACILITY MANAGEMENT da ABNT, com publicação em 11/2021.

### Quais normas a ISO IEC TS17021 11 referencia?

A ISO IEC TS17021 11 faz referência normativa a 4 normas, entre elas: NBR ISO 41001 (Facility management — Sistemas de gestão — Requisi); NBRISO/IEC17021-1; NBR ISO 41012 (Facility management — Diretrizes sobre processo de) e mais 1.

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